Par défaut, nous envoyons automatiquement votre facture par email à votre client sous format PDF.

L’envoi de cette facture peut intervenir à différents moments.

  • Dans le récapitulatif de commande si sa commande est payée (Carte bancaire)
  • Dans l’email de confirmation envoyé lorsque vous recevez son paiement (statut de commande passé de « En attente de paiement » à « En attente de préparation »).

Dans les deux cas, la facture est accessible en pièce jointe.
Elle est générée automatiquement, vous n’avez donc pas à vous en soucier ou à l’imprimer pour votre client.

Cependant, il est possible de désactiver la facturation automatique si vous souhaitez les établir manuellement et les transmettre à votre client par vos propres moyens.
Dans ce cas, rendez-vous dans votre espace d’administration, rubrique :

et choisissez l’onglet « Facturation » afin de désactiver cette option.

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